Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Domänenname www.stikets.ch ist zugunsten von The Stikets Company S.L. mit der USt-IdNr. ESB65303349 und der Adresse Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, planta 2, 08700 Igualada (Barcelona) Spanien eingetragen. Kontakttelefon +34 931 228 558 und E-Mail-Adresse  help@stikets.ch. Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 41931, Folio 81, Seite B396091, Eintragung 1.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Verträge unterliegen ausschließlich spanischem Recht. Jegliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in, Spanien.

1.- Mit den vorliegenden AGBs regelt The Stikets Company S.L. den Zugang zu dieser Webseite und die Verfügbarkeit der darin enthaltenen Informationen durch ihre Kunden und andere Nutzer des Netzes.

2.- Durch die bloße Nutzung dieser Webseite erklärt der Nutzer sein uneingeschränktes Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen.

3.-Die Nutzung der Website sowie der darin enthaltenen Informationen ist grundsätzlich kostenlos, unbeschadet der Tatsache, dass sich dieser Umstand ändern kann, was The Stikets Company S.L. dazu verpflichtet, die neuen Nutzungsbedingungen so schnell wie möglich auf der Website zu veröffentlichen.

4.- Der Benutzer verpflichtet sich, die Website oder die darin angebotenen Informationen nicht zu nutzen, um Aktivitäten durchzuführen, die gegen das Gesetz, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen, und sie im Allgemeinen in Übereinstimmung mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen zu nutzen. Sowohl der Zugang als auch die Information liegen in der ausschließlichen Verantwortung der Person, die dies tut, ohne dass The Stikets Company S.L. für Schäden oder Beeinträchtigungen verantwortlich ist, die sich aus diesem Zugang oder der Nutzung der Information außerhalb ihrer Kontrolle ergeben könnten.

5.- The Stikets Company S.L. haftet nicht für Fehler beim Zugriff auf die Website oder deren Inhalt, wobei sie die größte Sorgfalt walten lässt, um diese zu vermeiden. Die Firma Stikets, S.L. behält sich das Recht vor, die Zugänglichkeit ihrer Webseiten vorübergehend und ohne Vorankündigung auszusetzen, da möglicherweise Wartungs-, Reparatur-, Aktualisierungs- oder Verbesserungsarbeiten an denselben durchgeführt werden müssen.

6.- Der gesamte Inhalt der Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenbanken, Bilder, Zeichnungen, Grafiken, Textdateien, Audio- und Videodateien sowie Software) ist Eigentum von The Stikets Company S.L. und durch nationale oder internationale Gesetze zum Schutz des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt.

• Die Marken, Zeichen, Erkennungszeichen oder Logos von The Stikets Company S.L. die auf der Webseite erscheinen, sind Eigentum von The Stikets Company S.L. Die gleichen Hinweise werden in Bezug auf den Domainnamen www.stikets.ch gemacht.
• Alle Texte, Grafiken, Videos oder Tonträger, die Eigentum von The Stikets Company S.L. sind, dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung von The Stikets Company S.L. weder vom Benutzer noch von Dritten verändert, kopiert, abgeändert, vervielfältigt, angepasst oder übersetzt werden, sofern nicht anders angegeben.
• Die unerlaubte Nutzung der in dieser Website enthaltenen Informationen sowie die Verletzung der Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum ziehen die gesetzlich festgelegten Verantwortlichkeiten nach sich.

7.- Die Einrichtung eines Hyperlinks von einer externen Webseite zu einer der Seiten der Website von The Stikets Company S.L. unterliegt den folgenden Bedingungen:

• Die vollständige oder teilweise Reproduktion, der auf der Website von The Stikets Company S.L. enthaltenen Dienste ist nicht gestattet.
• Es werden keine Deep-Links zur Website von The Stikets Company S.L. oder zu ihren Diensten eingerichtet, und es wird auch kein Browser oder eine Grenzumgebung auf ihnen erstellt.
• Es werden keine falschen, ungenauen oder inkorrekten Angaben zu den Seiten der Website von The Stikets Company S.L. und ihren Dienstleistungen gemacht, und insbesondere werden keine Marken, Handelsnamen, Firmenbezeichnungen, Bezeichnungen, Logos, Slogans oder andere Unterscheidungsmerkmale von The Stikets Company S.L. verwendet, mit Ausnahme der Zeichen, die Teil des gleichen Hyperlinks zur Website von The Stikets Company S.L. sind.
• The Stikets Company S.L. ist unter keinen Umständen verantwortlich für die Inhalte oder Dienstleistungen, die der Öffentlichkeit auf der Webseite, von der aus dem Hyperlink hergestellt wird, zur Verfügung gestellt werden, noch für die darin enthaltenen Informationen oder Aussagen.
• Jeder Hyperlink zur Website von The Stikets Company S.L. wird auf die Hauptseite der Website gesetzt.

8.- Privatsphäre oder Datenschutzpolitik

Die folgenden Datenschutzrichtlinien sollen Sie darüber informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung verwenden.

• A. Recht auf Auskunft

  Die vorliegende Datenschutzpolitik regelt den Zugang und die Nutzung des Dienstes der Website www.stikets.ch sowie der übrigen Websites, die The Stikets Company S.L. den Internetnutzern zur Verfügung stellt, die sich für ihre Dienstleistungen und Inhalte interessieren. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) – Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) - und der Europäischen Datenschutzverordnung informiert The Stikets Company S.L. Eigentümer der Website, den Benutzer dieser Website über die Existenz einer automatisierten Datei mit personenbezogenen Daten, die von The Stikets Company S.L. unter ihrer Verantwortung erstellt wurde.

• B. Zweck

  Die Daten von Nutzern, die sich über die dafür vorgesehenen Formulare auf der Website registrieren, werden von The Stikets Company S.L. gesammelt, um die Erbringung der Dienstleistungen zu erleichtern, die The Stikets Company S.L. über diese Website anbietet. Im Falle von Daten, die im Rahmen von Co-Branding-Aktionen oder Produktmustern erhoben werden, können die Aufzeichnungen mit dem Partnerunternehmen einer solchen Werbekampagne geteilt werden.

Die gesammelten persönlichen Daten werden von The Stikets Company S.L. für die folgenden Zwecke verwendet:

• Ihre Anfragen zur Kontaktaufnahme mit The Stikets Company S.L. über die zu diesem Zweck auf der Website von The Stikets Company S.L. vorgesehenen Kanäle zu verwalten.
• Verwaltung der Einkäufe, die im Rahmen der Website getätigt werden, einschließlich der Verwaltung der Zahlung und des Erlasses der Bestellung.
• Verwaltung des Abonnements des Newsletters, das über den auf der Website von The Stikets Company S.L. bereitgestellten Kanal erfolgt.
• Durchführung von Analysen über die Nutzung der Website und Überprüfung der Präferenzen und des Verhaltens der Nutzer.
• Verwaltung des Versands von Zufriedenheitsumfragen, die auf dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung von The Stikets Company S.L. basieren, um die Erfahrung unserer Kunden täglich zu verbessern.
• Ihre Daten zu analysieren, um Benutzerprofile zu erstellen, die es uns ermöglichen, die Produkte, die von Interesse sein könnten, genauer zu definieren.

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um die Zwecke, für die sie erhoben wurden, zu erfüllen, es sei denn, der Benutzer beantragt ihre Löschung bei The Stikets Company S.L. und widerspricht oder widerruft seine Zustimmung.

• C. Pflichtangaben und Richtigkeit der Nutzerdaten

Die Rechtsfolgen im Falle unrichtiger oder unvollständiger Datenbereitstellung seitens des Benutzers sind wie folgt:

• Die The Stikets Company S.L. behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Anfrage des Benutzers zu verweigern, sofern obligatorische Felder im Anmeldeformular nicht ausgefüllt sind oder die bereitgestellten Daten als unvollständig oder ungenau angesehen werden.
• Der Benutzer ist allein für die etwaigen Konsequenzen verantwortlich, die sich aus der Bereitstellung unrichtiger oder unvollständiger Informationen ergeben könnten, und trägt sämtliche damit verbundenen Risiken, einschließlich möglicher rechtlicher Konsequenzen

• D. Einverständnis des Benutzers

  Die Übermittlung von personenbezogenen Daten durch die Verwendung elektronischer Formulare von The Stikets Company, S.L. oder gegebenenfalls von E-Mail-Nachrichten setzt die ausdrückliche Zustimmung des Absenders zur automatisierten Verarbeitung von Daten voraus, die in den Dienstleistungen und Produkten enthalten sind, die mit den Zwecken der Websites von The Stikets Company, S.L. zusammenhängen, sowie die Übermittlung elektronischer Mitteilungen mit Informationen über The Stikets Company, S.L. und ihre Initiativen.

• E. Welche Nutzerdaten werden von The Stikets Company SL verarbeitet?

  The Stikets Company, S.L. wird die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

•  Identifikationsdaten: Name, Nachname, Personalausweisnummer oder Ausländerausweisnummer und Bild.
• Kontaktdaten: Adresse, Festnetztelefon, Mobiltelefon, E-Mail Adresse.
• Persönliche Daten: Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Staatsangehörigkeit.
• Bankverbindung: Kontonummer, Kontoinhaber
• Sonstige Daten: Daten, die von den Interessenten selbst in den offenen Feldern der Formulare auf der Website angegeben werden.
• Navigationsdaten.

Für den Fall, dass der Benutzer Daten von Dritten zur Verfügung stellt, erklärt er, die Zustimmung derselben zu haben und verpflichtet sich, dem Interessenten, dem Eigentümer dieser Daten, die in der Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen zu übermitteln, wobei The Stikets Company, S.L. von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht befreit wird. The Stikets Company, S.L. ist jedoch in der Lage, die notwendigen Überprüfungen vorzunehmen, um diese Tatsache zu verifizieren, indem sie die entsprechenden Sorgfaltsmaßnahmen gemäß den Datenschutzbestimmungen ergreift. Einer der Zwecke, für die The Stikets Company, S.L. die von den Benutzern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, ist die Zusendung von elektronischen Mitteilungen mit Informationen über Waren, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten, die für die Benutzer relevant sind. Jede Mitteilung dieser Art wird nur und ausschließlich an diejenigen Benutzer gerichtet, die sich nicht zuvor gegen den Erhalt dieser Mitteilungen ausgesprochen haben. Zur Durchführung der oben genannten Arbeiten kann The Stikets Company, S.L. die von den Unternehmen und Websites der Gruppe The Stikets Company, S.L. erhaltenen Daten analysieren, um Benutzerprofile zu erstellen und die Produkte, die von Interesse sein könnten, genauer zu definieren. Falls der Nutzer keine kommerziellen oder werblichen Mitteilungen von The Stikets Company, S.L. mehr erhalten möchte, kann er die Stornierung des Dienstes beantragen, indem er auf den dafür vorgesehenen Link im Textteil der kommerziellen Mitteilungen klickt oder eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: help@stikets.ch.

• F. Was ist die Legitimität der Verarbeitung Ihrer Daten?

  Die Verarbeitung der Daten zum Erwerb von Produkten über die Website ist für die Erfüllung des zwischen dem Nutzer und The Stikets Company, S.L. entstandenen Vertragsverhältnisses erforderlich. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken im Zusammenhang mit Waren und Dienstleistungen von The Stikets Company, S.L. und ähnliche Dienstleistungen für seine Kunden, basiert auf dem berechtigten Interesse, das durch die Vorschriften anerkannt wird, wenn der Benutzer Waren und/oder Dienstleistungen von The Stikets Company, S.L. erworben hat. Wenn ein solches Vertragsverhältnis nicht besteht, basiert die Datenverarbeitung auf die in den geltenden Vorschriften enthaltene Einwilligung des Nutzers. Die Verarbeitung zu den oben genannten Zwecken erfolgt stets mit der vorherigen Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage des oben genannten berechtigten Interesses und ist für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich. Auch wenn Sie Ihre Einwilligung zu einer der Behandlungen widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Behandlungen. Um diese Einwilligung zu widerrufen, kann sich der Nutzer an The Stikets Company, S.L. wenden. über die folgenden Kanäle: per Brief an The Stikets Company, S.L. an die Adresse Paseo Jacint Verdaguer 132, Eingang 2. Etage, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona), Spanien, oder indem Sie auf den automatischen Abmeldelink klicken, der in jeder kommerziellen Mitteilung von The Stikets Company, S.L. verfügbar ist. oder per E-Mail an help@stikets.ch

• G. Mit welchen Empfängern werden Benutzerdaten geteilt?

  Die Daten des Nutzers können weitergegeben werden an:

• Unternehmen und Websites der The Stikets Company, S.L.-Gruppe ausschließlich für interne Verwaltungszwecke und/oder für die oben genannten Zwecke.
• Unternehmen und Websites der The Stikets Company, S.L zum Versenden kommerzieller Mitteilungen über die von den Unternehmen, aus denen es besteht, angebotenen Produkte und Dienstleistungen, sofern der Benutzer zugestimmt hat.
• Öffentliche Verwaltungen und zuständige nationale und/oder europäische Behörden in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Darüber hinaus sind die Daten möglicherweise für das Unternehmen The Stikets Company S.L. zugänglich. und von Lieferanten von The Stikets Company S.L. und kooperierende Co-Branding-Unternehmen, wobei der Zugriff zur angemessenen Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Anbieter werden Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verarbeiten, die nicht zuvor von The Stikets Company S.L. mitgeteilt wurden. Die in diesem Abschnitt genannten Empfänger können sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Datenschutzgrundverordnung verwenden.

• H. Verantwortung des Benutzers

  Der Benutzer:

• Garantiert, dass er über achtzehn (18) Jahre alt ist und dass die von ihm bereitgestellten Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Der Benutzer ist für die Richtigkeit aller übermittelten Daten verantwortlich und verpflichtet sich, die bereitgestellten Informationen stets auf dem neuesten Stand zu halten, um sicherzustellen, dass sie seiner tatsächlichen Situation entsprechen.
• Gewährleistet, dass er Dritte, denen er seine Daten mitteilt, über die in diesem Dokument enthaltenen Aspekte informiert hat. Er garantiert auch, dass er die Genehmigung erhalten hat, seine Daten an The Stikets Company S.L. für die angegebenen Zwecke weiterzugeben.
• Haftet für alle falschen oder ungenauen Informationen, die über die Website bereitgestellt werden, sowie für alle direkten oder indirekten Schäden, die The Stikets Company S.L. oder Dritten dadurch entstehen.
• Bestätigt durch die Annahme der Vorschau, dass er zur Vervielfältigung der Bilder berechtigt ist, und übernimmt dies auf eigene Verantwortung. Die Reproduktion von Bildern mit Urheberrechten Dritter ist nicht gestattet.

• I. Newsletter und elektronische Kommunikation

  The Stikets Company, S.L. kann Benutzern, die dies zuvor über das zu diesem Zweck aktivierte Abonnementformular genehmigt haben, den Dienst des Versendens eines Newsletters mit den wichtigsten Neuigkeiten, Entwicklungen und Informationen der Website zur Verfügung stellen. Ebenso kann sich der Nutzer über das auf der Website enthaltene interaktive Formular abmelden oder seine Abonnementdaten für den oben genannten Newsletter ändern. Ebenso teilt The Stikets Company, S.L. mit, dass sie kommerzielle Mitteilungen auf elektronischem Wege mit Informationen über andere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen versenden wird, die für Benutzer der Website von Interesse sein könnten, wenn sie dies ausdrücklich wünschen. Diese Einwilligung kann vom Nutzer jederzeit widerrufen werden.

• J. Nutzung der Chatfunktion Kundenbetreuung

  Eine der Möglichkeiten, die wir Ihnen anbieten, ist der Customer Care Chat, um unseren Service für Sie noch angenehmer zu gestalten. Durch diesen Chat haben Sie die Möglichkeit, sich vor dem Kauf auf unserer Website zu beraten. Der gesamte Chatvorgang erfolgt völlig anonym, ohne dass Ihr Name oder andere persönliche Daten angezeigt werden. Um die Qualität unseres Kundenservices im Chat stetig zu verbessern, erfassen wir diesen Verlauf zu Analyse- und Verbesserungszwecken völlig anonym. Diese Datensätze werden nach der Auswertung gelöscht.

• K. Sicherheit

  The Stikets Company, S.L. hält Sicherheitsniveaus zum Schutz personenbezogener Daten gemäß dem Königlichen Dekret 994/1999 vom 11. Juni über Sicherheitsmaßnahmen für automatisierte Dateien mit personenbezogenen Daten ein und hat alle ihr zur Verfügung stehenden technischen Mittel zur Vorbeugung eingerichtet Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugter Zugriff und Diebstahl der Daten, die der Benutzer über die Website bereitstellt, unbeschadet der Information, dass die Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unumstößlich sind. Die Stikets Company, S.L. verpflichtet sich, die Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitspflicht in Bezug auf die in der automatisierten Datei enthaltenen personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten und ihnen bei internationalen Aufträgen und Datenübermittlungen eine sichere Behandlung zu gewähren dass ggf. auftreten kann.

• L. Cookies und IPs

  Cookies ermöglichen es The Stikets Company, S.L., Daten zu statistischen Zwecken zu sammeln, wie zum Beispiel: Datum des ersten Besuchs, Anzahl der Besuche, Datum des letzten Besuchs, URL und Domain, von der der Besuch kommt, verwendeter Browser und Auflösung der Bildschirm. Weitere Informationen zu Cookies und dazu, wie Sie Cookies in Ihrem Browser erkennen, blockieren oder löschen können, finden Sie hier: Erklärung zur Verwendung von Cookies

• M. Spam

  The Stikets Company S.L. verwendet keine „Spamming“-Techniken und verarbeitet nur die Daten, die der Benutzer, über die auf dieser Website aktivierten elektronischen Formulare oder E-Mail-Nachrichten übermittelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Versand kommerzieller Mitteilungen auf elektronischem Wege erfolgen im Einklang mit dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (B.O.E. vom 14. Dezember 1999) und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel (LSSICE).

• N. Recht auf Widerspruch, Berichtigung und Aktualisierung von Daten

  Der Benutzer kann jederzeit und kostenlos einen Brief an The Stikets Company, S.L. an die in der Kopfzeile dieser Richtlinie angegebene Adresse oder per E-Mail an die Adresse help@stikets.ch senden und eine Fotokopie seines Ausweises beifügen aufladen, um:

• Widerrufen Sie die erteilten Einwilligungen.
• Erhalten Sie eine Bestätigung darüber, ob The Stikets Company, S.L. Es werden personenbezogene Daten verarbeitet, die den Nutzer betreffen oder nicht.
• Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu.
• Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn die Daten unter anderem aus anderen Gründen für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Erhalten Sie von The Stikets Company, S.L. die Einschränkung der Datenverarbeitung, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen genannten Voraussetzungen gegeben ist.
• Erhalten Sie menschliches Eingreifen, äußern Sie Ihren Standpunkt und hinterfragen Sie die automatisierten Entscheidungen von The Stikets Company, S.L.
• Fordern Sie die Portabilität Ihrer Daten an.
• Kontaktieren Sie The Stikets Company, S.L. über die folgende Adresse: help@stikets.ch
• Reichen Sie einen Anspruch auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, wenn der Interessent der Ansicht ist, dass The Stikets Company, S.L. gegen die in den geltenden Datenschutzbestimmungen anerkannten Rechte verstoßen hat.

Der Benutzer hat das Recht, auf diese Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, wenn die Daten fehlerhaft sind, und sich von den Diensten von The Stikets Company, S.L. abzumelden. Diese Rechte können durch die Konfiguration der Website selbst wirksam werden. Bei Problemen mit der effektiven Online-Umsetzung sowie bei Zweifeln oder Kontroversen bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie können Sie sich direkt an uns wenden: help@stikets.ch oder an die Postanschrift Paseo Jacint Verdaguer 132, Eingang Etage 2, Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 24, 08700 Igualada (Barcelona), Spanien.

9.- Bei Stikets arbeiten wir daran, Ihnen hochwertige personalisierte Produkte anzubieten, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen. Obwohl personalisierte Produkte einzigartig sind, bieten wir Ihnen bei Stikets ausnahmsweise die Möglichkeit, sie zurückzugeben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne bei diesem Prozess zur Seite. Ab Eingang der Bestellung haben Sie eine Frist von 30 Kalendertagen. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion zurückerstattet. Stikets ist nicht für die durch die Rücksendung entstehenden Versandkosten verantwortlich. Bitte füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus

10.-  Preisei und Versandkosten

• Alle von Stikets angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Umsatzsteuer und ausschließlich Versand- und Verpackungskosten. Stikets behält sich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen.
• Die Versandkosten für Etiketten von Stikets trägt der Kunde. Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, ist es nicht möglich, dieser Bestellung noch weitere Artikel hinzuzufügen.
• Die Versandkosten für Bestellungen bei Stikets variieren je nach Bestellwert und Versandart. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen:

-Bestellungen mit einem Bestellwert von mehr als 24 € werden kostenlos per Standardversand innerhalb von 5 Tagen geliefert. Für den Expressversand innerhalb von 3 Tagen entstehen ebenfalls keine Kosten.
-Bei Bestellungen mit einem Bestellwert zwischen 15 € und 24 € ist der Standardversand kostenlos, während für den Expressversand innerhalb von 3 Tagen eine Gebühr von 6,99 € anfällt.
-Bestellungen mit einem Bestellwert von weniger als 15 € unterliegen einer Versandgebühr von 4,99 € für den Standardversand innerhalb von 5 Tagen. Für den Expressversand innerhalb von 3 Tagen beträgt die Versandgebühr 11,98 €.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen ab einem Bestellwert von 24 € automatisch versandkostenfrei bearbeitet werden.

Stikets versendet Bestellungen innerhalb der EU sowie international. Die Kosten für den Versand in ein bestimmtes Land werden im Warenkorb angezeigt. Stikets berechnet keine MwSt. oder USt. für Bestellungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union versendet werden. Pakete unterliegen jedoch möglicherweise lokalen Zollgebühren und Einfuhrzöllen gemäß den Handelsbestimmungen des jeweiligen Landes.

Stikets übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, Schäden oder verlorene Pakete nach Übergabe an den Versanddienstleister. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, die von den jeweiligen Versanddienstleistern angegeben werden. Innerhalb Europas beträgt die durchschnittliche Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage, während außerhalb Europas mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 8 Tagen zu rechnen ist. Stikets kann keine Garantie für die Einhaltung dieser Lieferzeiten übernehmen.

11.- Zahlung
Nach Ihrer Auftragserteilung erhalten Sie per E-Mail die Bestätigung Ihrer Bestellung inklusive Auftragsnummer. Egal ob Ihre Bestellung bereits per Kredit- oder Debitkarte, GiroPay, Sofortüberweisung, PayPal oder Banküberweisung bezahlt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit allen erforderlichen Zahlungsdetails. Wir möchten darauf hinweisen, dass für die Abwicklung von Zahlungen Adyen Secure Checkout verwendet wird, eine schnelle, sichere und entwicklerfreundliche Methode, um Zahlungen auf jedem Gerät zu akzeptieren, gewährleistet Ihnen 100% sicheres Einkaufen. Zudem ist unser Zahlungssystem durch Trustwave zertifiziert, eine führende Zertifizierungsstelle für Informationssicherheit, was Ihnen zusätzliche Sicherheit und Vertrauen bietet. Bitte beachten Sie, dass die Produktion der Etiketten mit personalisiertem Aufdruck erst nach Zahlungseingang erfolgen kann. Die Zahlung muss innerhalb von 5 Tagen nach Auftragserteilung vollzogen werden. Sobald Ihr Zahlungseingang registriert wird, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung, und die Produktion Ihrer Etiketten kann beginnen

12.- Bestellung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ihrer Auftragsnummer. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, geben Sie bitte bei jeder Anfrage Ihre Auftragsnummer an. Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Auftragsbestätigung Ihre Bestellung sorgfältig auf eventuelle Rechtschreibfehler in der persönlichen Aufschrift, die auf den Etiketten gedruckt werden soll. Sollten Sie Fehler feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese korrigieren können. Bitte beachten Sie: Bestellungen, die gemäß Ihren persönlichen Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, können nicht widerrufen werden.

13.- Reklamationen
The Stikets Company ist stets bestrebt, Ihnen ausschließlich hochwertige Produkte anzubieten. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail zu kontaktieren und uns den Fehler zu beschreiben. Bitte senden Sie uns die betroffene Ware zurück. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder ersetzen die Ware. Bitte beachten Sie, dass eine Reklamation nur möglich ist, wenn Sie uns vorab per E-Mail benachrichtigen.

Nur möglich, wenn:

1. Sie uns vorab per E-Mail benachrichtigt haben.
2. Sie den falschen Text/Symbol für Ihr Produkt gewählt haben.
3. Sie die Gebrauchsanleitung nicht befolgt haben.
4. Andere Beanstandungen wie unvollständige Lieferungen oder falsche Artikel müssen uns umgehend gemeldet werden. The Stikets Company wird sich dann sofort um Ersatzlieferung oder Umtausch kümmern.

Nach Erhalt der beanstandeten Ware erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag exklusive der Versandkosten zurück. Sonstige Beanstandungen wie Unvollständigkeit der Lieferung oder falsche Lieferung sind uns unverzüglich anzuzeigen. The Stikets Company wird sich umgehend um die Nachlieferung bzw. den Umtausch kümmern.

Bitte beachten Sie, dass mögliche Abweichungen in Helligkeit und Farbe zwischen den Etiketten auf Broschüren oder im Internet und den gelieferten Produkten möglich sind und keinen Anspruch auf Preisnachlass, Umtausch oder Rücktritt vom Kauf begründen.

14.- Haftung
1. Ausschluss von Haftung für unsachgemäße Verwendung:
   - Stikets übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße oder falsche Anwendung ihrer Produkte entstehen.

2. Ursachen von Haftungsausschlüssen:
   - Haftungsausschlüsse gelten für Schäden, die auf folgenden Gründen beruhen:
     - Unsachgemäße Verwendung
     - Fehlerhafte Anwendung durch den Käufer oder Dritte
     - Natürliche Abnutzung oder Überbeanspruchung des Materials

3. Haftungsausschluss für Website-Inhalte:
   - Stikets hat die Websiteinhalte sorgfältig zusammengestellt, übernimmt jedoch keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

4. Haftungsausschluss für externe Links:
   - Stikets übernimmt keine Haftung für die Inhalte externer Links und verweist auf die alleinige Verantwortung der Betreiber verlinkter Seiten.

5. Haftungsausschluss für Tippfehler und Farbabweichungen:
   - Stikets haftet weder für Tippfehler noch für Farbabweichungen der aufgerufenen Bilder und Texte auf Monitoren.

6. Recht zur Nicht-Veröffentlichung oder Änderung von Aufdrucken:
   - Stikets behält sich das Recht vor, Aufdrucke nicht zu drucken oder zu ändern, ohne Angabe von Gründen.

7. Reservierung von Designrechten:
   - Stikets behält sich das Recht vor, Designs nicht zu drucken, zu ändern oder zu löschen, ohne Angabe von Gründen.

15.- Höhere Gewalt (Force Mayeure)
Stikets behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen.

16.- Änderungen der Nutzungsbedingungen:
Die Nutzungsbedingungen dieser Website gelten auf unbestimmte Zeit. The Stikets Company S.L. behält sich jedoch das einseitige Recht vor, die Zugangsbedingungen sowie die darin enthaltenen Inhalte oder die Nutzungsbedingungen seines kostenlosen Artikel-Hosting-Dienstes, die in diesem Dokument enthalten sind, zu ändern.

17.- Ablehnung von Bestellungen:
Stikets behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, zu stornieren oder eine bestätigte Bestellung nicht anzunehmen und Sie in den folgenden Situationen schriftlich oder telefonisch zu benachrichtigen. Stikets ist dabei nicht für Schäden oder Kosten verantwortlich, die über die Rückerstattung des erhaltenen Betrags hinausgehen und Ihnen im Zusammenhang mit dem gekündigten Vertrag entstehen.

18.- Garantiebedingungen:
Stikets gewährt eine zweijährige Garantie ab dem Kaufdatum der Etiketten. Da es sich um Produkte handelt, die auf Hitze und Zeitablauf reagieren, werden Reklamationen nach Ablauf dieser Zeit nicht mehr akzeptiert. Zur guten Konservierung wird empfohlen, die Etiketten an einem trockenen Ort und bei Raumtemperatur aufzubewahren. Alle zur Herstellung der Etiketten verwendeten Materialien sind von höchster Qualität.

Das Garantieverfahren kann eingeleitet werden, wenn der Mangel NICHT verursacht wurde durch:

- Unfall oder Fahrlässigkeit
- Unsachgemäßen Gebrauch oder unzureichende Wartung
- Änderungen ohne Genehmigung von Stikets
- Normalen Verschleiß oder natürlichen Abrieb

Sollte jedoch ein Fehler oder Defekt im Produktions- oder Versandprozess festgestellt werden, wird das Produkt innerhalb der Garantiezeit ersetzt oder der Kaufpreis erstattet. In diesem Fall können Sie sich unter Angabe der folgenden Informationen an help@stikets.ch wenden:

- Name, unter dem die Bestellung bearbeitet wurde
- Auftragsnummer
- Detaillierte Beschreibung des Problems
- Fotos, die den Defekt zeigen
 

---

 

Urheberrechte

The Stikets Company, S.L. ist Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an der Gestaltung und dem Inhalt der Website www.stikets.ch

Das Unternehmen The Stikets Company, S.L. ist Inhaber der gewerblichen Schutzrechte im Zusammenhang mit seinen Produkten und Dienstleistungen und insbesondere im Zusammenhang mit eingetragenen Marken.